リゼクリニックは当日の予約キャンセルもできる？生理時の対応や予約状況についいて解説！

May 25, 2023

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脱毛クリニックに通う上で把握しておきたいキャンセル対応。

予定が入ってしまうようなケースもあれば、体調不良や生理時など急に都合が悪くなることも考えられます。

本記事ではリゼクリニックのキャンセル対応やキャンセル方法、生理時の対応について解説していきます。

この記事でわかること

リゼクリニックのキャンセル対応やペナルティについて
実際にリゼクリニックでのキャンセルに関する口コミ
リゼクリニックの施術予約のキャンセル方法
リゼクリニックの初回カウンセリングのキャンセル方法

メリット

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その中でも脱毛カウンセラーとして
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リゼクリニックのキャンセル対応！

脱毛に行く際には基本的にはどこのクリニックでも事前の予約が必要です。

しかしながら、当日になって予定が変わったり、体調不良といったトラブルに見舞われてしまうこともあるでしょう。

リゼクリニックではそういった当日のトラブル・キャンセルに関してどのように対応をしてくれるのでしょうか？

リゼクリニックは予約の3時間前までキャンセル料￥０

上記に記載のとおり、リゼクリニックではキャンセル料は一切発生しません。

ただし、キャンセルのルールとして予約の３時間前までにキャンセルの連絡を入れることが義務づけられています。

あや

当日でもキャンセル料が発生しないのは忙しい女性にとっては嬉しいですね！

Caution!!

ただしここで注意したいのが「診療時間換算での3時間前である」という点です。

例えば朝一番の予約をキャンセルしなければならない場合は、前日の診察終了までに連絡をしなくてはなりません。

リゼクリニックのキャンセル期日を過ぎるとどうなる？

リゼクリニックで規定とされている「予約当日の３時間前まで」という期日を過ぎてしまった場合、追加で料金を請求されることはありませんが、コース1回分が消化扱いとなってしまいます。

あや

施術をしていないのに1回分消化というのは悲しいですよね…

当日に突然生理が来てしまった場合のキャンセル対応は？

リゼクリニックでは生理になってしまった場合「VIO」「お尻」の施術ができません。

他パーツと合わせて該当箇所の施術を予約していた場合は、該当部分(VIO・お尻)のみ別日での施術となります。

突然の生理の場合、考慮してもらえないのかしら…？

生理周期が読めない場合、突然生理になる…ということも考えられます。

口コミでは以下のようなケースがありました▼

生理が長引いていて予約を撮り直したいとお伝えしたところ

1回消化になると言われました。

3時間前までしか変更を受け付けていないそうですが

10時受付の予約だったので3時間前に電話は出来ませんでした
(引用元：みん評)

やはり生理であっても3時間前を過ぎてしまうと、基本的にはペナルティが発生してしまうようです。

生理だから…といって特別に考慮してくれるということは期待しないほうが良さそうですね…。

リゼクリニックの予約キャンセルの方法は？

リゼクリニックの予約キャンセル方法は「web」と「電話」の２種類があります。

今すぐ予約をキャンセルしたい場合は、下記の内容を参考にキャンセル手続きを行ってください。

初回カウンセリングの予約キャンセル方法

リゼクリニックに通いたいという場合、まずはカウンセリングを受けてからの施術となります。

＞＞＞カウンセリングページへ

カウンセリングに申し込むと、予約完了メールが到着します▼

このメールをスクロールしていくと、確認のためのURLと予約時の【予約番号】と【確認コード】が入力されています。

リンクにアクセスし、【予約番号】と【確認コード】を入力します▼

リゼクリニックカウンセリングキャンセル方法2 — リゼクリニックカウンセリングキャンセル画面

入力すると予約内容の確認画面と、下にキャンセルボタンが出てきます。

そこから日付の変更または、キャンセルが可能です！

あや

青森院・八戸院・いわき院・郡山院・盛岡院は直接電話が必要となります

＞＞＞いますぐ電話番号を見る

施術予約のキャンセル方法

WEBでキャンセルする

WEB上でキャンセルする場合はこちらからキャンセルが可能です。

希望する院をクリックするとカルテNoや、個人情報を入力する画面に切り替わり、日時の変更やキャンセルが選択できるようになります。

電話でキャンセルする

電話で予約をキャンセルも可能です。

電話をする際は診療時間をチェックして、診療時間内に電話をするようにしましょう！

以下では各院の電話番号と診療時間を記載しています▼

店舗	電話番号	診療時間
札幌院	0120-076-555	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
青森院・盛岡院・郡山院	0120-107-286	月曜～土曜 10:00～19:00 日曜・祝日 10:00～18:00
八戸院	0120-107-868	月曜～土曜 10:00～19:00 日曜・祝日 10:00～18:00
仙台院	0120-966-120	月曜～金曜午前10：00～14：00 午後15：00～20：00 土曜・日曜・祝日午前09：00～13：00 午後14：00～19：00
いわき院	0120-107-455	月曜～土曜 10:00～19:00 日曜・祝日 10:00～18:00
大宮東口院	0120-777-184	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
柏院	0120-462-555	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
新宿三丁目院	0120-515-473	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
渋谷井の頭通り院	0120-822-221	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
銀座院	0120-966-120	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
立川院・銀座・	0120-966-120	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
川崎院(※2023/2 OPEN)	0120-635-221	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
横浜院	0120-635-222	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
新潟院	0120-887-876	10:00～19:00
名古屋栄院	0120-230-160	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
名古屋駅前院	0120-666-766	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
京都河原町院	0120-333-692	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
大阪梅田院	0120-555-367	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
心斎橋院	0120-652-216	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
神戸三宮院	0120-232-404	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
広島院	0120-825-588	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00
福岡天神駅前院	0120-515-254	午前 10：00～14：00 午後 15：00～20：00

リゼクリニック電話番号

当日キャンセルはできるけど次回予約が取りにくいかも…

予約をキャンセルすると、また次回の予約を改めてとり直す必要があるでしょう。

リゼクリニックでの再予約の状況はどうなのでしょうか？

リゼクリニックは再予約が取りにくい傾向がある

リゼクリニックは現在、なかなか予約が取りにくいという声も多く見受けられます。

そのため、当日のキャンセルはできたとしても、すぐにまた数日以内に施術予約をとるということが難しくなってしまう可能性が高いです。

できる限り当日のキャンセルは避けるようにしたいですね…

それでもどうしてもキャンセルをしなければいけない…という場合は、すぐに次回の予約も抑えられる状態にしておく必要があるでしょう！

あや

1-2ヶ月の予約の空きであれば問題ありませんが、最初から3ヶ月以上開くような場合効果の実感までにかなり時間を要してしまいます…

リゼクリニックの予約状況に関する口コミ

一つダメ出しをするとしたら、予約が取れないこと！土曜日にしか行けなかったので困りました。人気だから仕方ないのかな。
(神戸三宮院)

キャンセルを待っていますがそれすら出てきません。まさか1回目の照射にこんなに予約がとれないなんて思っていなかったので、事前の自己処理を始めてしまい、チクチク続きで最悪です。私の認識が甘かったです。

(新宿院)

予約取れないという口コミが多い気がしますが、きちんと1か月前に連絡すれば希望日に予約がとれます。大体他のクリニックでも予約の取りづらさはあると思います。初めのカウンセリングでも、予約は取りづらいかもしれないと説明がありました。
(渋谷院)

予約がとにかく取れません。
1ヶ月前の朝イチで連絡するしかありません。

体験はすんなり予約取れるのに、、
中はパンクしてるって感じですね。
(渋谷院)

部位ごとに施術を受け、帰りに次回の予約を取るシステムです。
先まで予約が埋まってはいましたが、全く取れないということもなく比較的希望日に通うことができました。

予約をメールでする時に希望日伝えて何時から空いてますと返事が返ってきたのでに返信したら既に埋まってますと言われ、、。
なのに次の空いている日は１ヶ月後。
全く予約なんか取れません。
(新潟院)

まず今月中の予約っていうものはとれないです。
シフト制のお仕事だと来月の予定とかわからないのでなかなか予約とれないでずるずるのびてしまいます。
他の医院ですら予約が取れない状態です。
(大宮院)

人気があるせいか、それだけ予約も殺到しているのかな？平日がねらい目かもしれません。すんなり土日に予約入れられたらかなりラッキーですね

「効果や対応に満足しているけれど予約が取れない」

という声が続出していました。

土日や仕事終わりの18時以降等で予約を取ろうとすると1ヶ月以上先になってしまうことはありがちなようです。

同じ店舗によっても予約が取れた！という方と、全然取れない！という方がいらっしゃるので、希望する時間帯によっては空きが見られると考えられます。

あや

平日など時間の融通が利く方や、予約変更等が起きにくい方にオススメです！

【比較表】脱毛クリニックのキャンセル対応一覧

当日の３時間前まで予約のキャンセルに対応してくれるのは他のクリニックと比べてどうなのでしょうか？

一般的な脱毛クリニックのキャンセル対応やペナルティについて見ていきましょう！

クリニック名	キャンセル対応
リゼクリニック	予約の3時間前までは無料以降は1回分消化
アリシアクリニック	無料予約の２時間前まではWEB上で以降は電話にてキャンセル
湘南美容クリニック関連記事	2日前の23時まで以降はキャンセル料として￥3,000
エミナルクリニック	WEBの場合は前日の18時まで無料電話の場合は3営業日前の13時まで無料以降は1回消化 or ￥10,000
じぶんクリニック	無料
ブランクリニック関連記事	2日前の17時まで無料以降は1回分消化
ルシアクリニック	前日の18時まで無料以降は1回分消化