リゼクリニックの悪い口コミは本当？元脱毛カウンセラーが特徴やどんな人にオススメか解説！

December 19, 2022

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リゼクリニックの口コミに悪いことが書かれてて不安…
気にはなっているけど本当に大丈夫なの？
リゼクリニックで脱毛すべきか悩む…

現在では医療脱毛に需要が高まり、脱毛を取り入れる皮膚科・クリニックが増えてきています。

中でも、リゼクリニックは”医療脱毛専門院”であり、人気の高いクリニックです。

しかしネット上の口コミでは悪い噂もチラホラ…せっかく通っていこうと思っていても悪い噂が気になって決断できないということになりかねませんよね。

本記事では元脱毛サロンカウンセラーである私が、リゼクリニックの悪い口コミとその対応策、リゼクリニックの脱毛の特徴やオススメの方について解説していきます。

あや

この記事を読むとリゼクリニックの注意点とオススメの方がわかり、安心してカウンセリングに臨めますよ。

リゼクリニックの悪い口コミとは？利用者の声をチェック！

通うクリニックを決める際、やはり口コミをチェックすることも多いもの。

リゼクリニックでも良い口コミもあれば悪い口コミもあります。

以下ではリゼクリニックにおける良い口コミ、悪い口コミについてみていきましょう▼

リゼクリニックの悪い口コミ

リゼで5回目のVIO
噂で聞いてた通り初めてラシャって機械だった
そもそもヤグがあるから調べて調べてリゼにしたんだよ
蓄熱式使われるなら契約してない。詐欺やん笑
今日で最後だからいいけどこれから契約される方は気をつけてね
医療脱毛でも機械は大事
#リゼ
— そるまる (@paboyarow) July 7, 2022

効果は実感しますが、受付の接客態度が悪い。もう通いたくなくなった。
(引用元：みん評)

予約が全然取れなくて本当に困っています！

スタッフさんも皆さん本当に優しくて、照射1回したあとにも効果めっちゃ出てるので、すごく満足しています。でも本当に予約取れなくて、2回目が全然行けてません。平日は行ける日ないので本当にいつ次行けるのかわかりません。もったいない！
(引用元：みん評)

５年間有効だけど、予約が取れない。全身脱毛は、一度に照射してくれない。途中解約は手数料がかかる。陰部の写真を撮られる。

これは、事実です。
(引用元：みん評)

リゼクリニックの良い口コミ

https://twitter.com/pocha_co2hna10/status/1543144649841582081

脱毛の遅刻はマジでやばいんだけどリゼクリニックは15分程度の遅刻なら気合いで間に合わせてくれるし剃り残しあっても気合いで許してくれるのでかなりよかった
— 遠井ちゃん (@be0039) July 10, 2022

友達の勧めでここを選んだのですが、しつこい勧誘が一切なく恐怖感を感じることがありませんでした。診察をしてくれた先生に敏感肌であることを伝えると、万が一問題が発生した時には無料で薬を処方すると宣言してくれました。既に5回照射しましたが、肌トラブルが発生することはありませんでした。今はミニスカートも堂々と着られるようになり、オシャレを楽しんでいます。
(引用元：みん評)

当日都合が悪くなっても、キャンセル料がかからないのがいいですね！シェービングも特に料金かからず、表示してある料金以外は追加料金がないというのが利用者に優しいです。昨日4回目行ってきましたけど、処理がだいぶラクになりました！！このまま完了まで頑張ります(^^)
(引用元：みん評)

以前複数の脱毛サロンに通っていましたが、シェービングをして行っても剃り残しがあると言われてシェービング代を別途請求されたり、施術してもらえなかったりが多々ありました。リゼではシェービングを無料でしていただけるので大変ありがたく思っています。背中とかは絶対剃り残しは出てしまうし、デリケートな部分も自分で剃るのはちょっと怖いなと思っていたので感謝しています
(引用元：みん評)

リゼクリニックの悪い口コミを検証！対応策は？

今回リゼクリニックの口コミをリサーチし、”不満”を感じられるポイントの中でも特に多かったものは以下の通り▼

予約が取りにくい
接客(特に受付)の対応の悪さが気になる
施術部位の写真撮影がある
機械が選べない
全身は一度に施術できない

予約や接客に関しては店舗での違いも大きいかと思いますが、施術部位の撮影や機械の選択について、全身脱毛の施術対応などはリゼクリニック全院で共通していることでしょう。

以下では１つ１つみていきましょう▼

予約が取りにくい

予約に関してはクリニックの場所や、お客様の要望によっても大きく左右されるでしょう。

あや

「予約が取れない」という声は2020年〜2021年秋口ごろに多くみられました。

現在(2022年7月)は予約に関する声が少なく、改善傾向にあるかもしれません。

リゼクリニックの予約方法は主にWEB予約または電話予約。

WEB予約では予約希望日を第3希望まで入力をすると、予約状況を確認して当日〜翌日中には返答があります。

また現在ではPush7というアプリを導入して、キャンセルが出た場合に通知がいくようにもなっています▼

あや

予約が取れないのは効果にも大打撃！
予約状況は自分の希望する時間帯と行くクリニックとの空き状況の相性もあるので、実際に通っている方の話を聞ければベストです。

契約前に予約状況はしっかり確認しておきましょう。

ちなみにカウンセリングの予約状況をチェックしてみたところ、直近の土日でも空きがあるところも多かったです。

POINT

施術とカウンセリングでは予約枠が違うことが一般的ですが、まずはカウンセリングに足を運んで実際の予約状況などについても話を聞いてみるのもオススメです。

接客(特に受付)の対応の悪さが気になる

施術の対応よりもどちらかというと受付の対応に関する不満の口コミが多く見受けられます。

ただしリゼクリニックに限ったことではなく、接客に関する不満の口コミはどこのサロン・クリニックでも一定数は出ることが見込まれます。

接客の悪さをかばうつもりはありませんが、どうしても相性の問題も出てきてしまいますし、「あの人は良いけど、あの人は苦手」…などスタッフ個人の影響も大きいためなかなか見極めが難しいものでもあります。

POINT

接客を重視する場合は、実際にカウンセリング時の対応を細かくチェックしてみて、いくつかの候補サロン・クリニックと比較してみて相対的に良いところを選択することがオススメです。

あや

実際に行ってみないとわからない部分でもあるので、体験コースなどあれば実際に通ってみるのがベスト！難しければカウンセリング時の自分の感覚を重視しましょう。

施術部位の写真撮影がある

ちなみに施術部位の撮影についてはVIOなどのデリケートゾーンの撮影に抵抗を感じる方の不満の声が上がっていました。

現在では写真撮影は廃止しているようなので安心して大丈夫です。

あや

ちなみに脱毛サロン・クリニックでの写真撮影は、

・最初の毛の状態
・肌状態
・脱毛効果の出方

などを見るために撮っているケースが大半です。
基本的に勝手に外部に使用されることはないので安心して大丈夫ですよ。

不安があれば断ってもOKです！

機械が選べない

リゼクリニックでは4つの脱毛機器を導入しています。

ただし脱毛機を指定した予約はできないと公式サイトでも掲載されています▼

POINT

基本的には施術者が毛の状態や進捗状況を判断して機器を判断してくれますが、自分の中で1つの脱毛機器にこだわりがある場合はリゼクリニックでの脱毛は不向きかもしれません。

全身は一度に施術はできない

一般的に現在のサロン脱毛・クリニックでは全身60分程度で終わることが多いです。

一方、リゼクリニックでは顔・VIOを除く全身120分程度要します。

そのため痛みや体への負担、予約状況などを考慮して全身の部位を分けてご案内することもあるのが現状。

以下はリゼクリニック公式サイトに表記されている全身脱毛に関する内容です▼

POINT

1回での全身施術が無理というわけではないようですが、予約の取りにくさが問題になるかと思います。基本的には来院回数が多くなることも想定して契約するようにしましょう。

リゼクリニックの脱毛について

脱毛機器	ラシャメディオスターNEXT PRO ライトシェアデュエットジェントルヤグ PRO
全国院数	24院
部分脱毛の有無	有
施術時間(全身)	約120分

どのくらいの回数で効果は出る？

医療脱毛では効果実感までの施術回数として5回以上を推奨しています。

毛質や肌質により効果の出方に違いがありますが、基本的にどの部位でも5回以上の回数を想定しておくと良いでしょう。

これはリゼクリニックでも同じです。

自己処理を減らし、効果を実感する回数▶︎5回
自己処理をしなくても気にならない回数▶︎8〜10回

このような感覚でプラン契約の際は金額等をチェックしておきましょう！

あや

「リゼクリニックの脱毛は5回では足りない」というようなネット上の情報もありますが、どこまでの効果を望むか？によっても変わります。
自己処理頻度を楽にするというのであれば通常5回でも十分満足感を得られるでしょう。

回数についてはこちらの記事で詳しくご紹介しています▼

リゼクリニックは5回だと足りない？元脱毛カウンセラーが解説する必要回数と終了後の対応は？

料金プラン一覧

リゼクリニックでは全身脱毛だけでなく部分脱毛も行なっています。

提供しているプラン料金や内容は以下の通り▼

全身プラン

プラン名	5回料金 (1回あたりの金額)	施術部位
全身脱毛	￥269,800 (￥53,960/回)	顔とVIOを除く全身
全身+VIO	￥349,800 (￥69,960/回)	顔以外の全身
全身+顔	￥349,800 (￥69,960/回)	VIO以外の全身
全身+VIO+顔	￥388,600 (￥77,600/回)	顔・VIOを含む全身
わがまま全身脱毛	￥199,800 (￥39,960/回)	好きな５部位を選択可能

セットプラン

プラン名	5回料金 (1回あたりの金額)	施術部位
ワキ	￥19,800 (￥3,960/回)	ワキ
VIO	￥99,800 (￥19,960/回)	VIO
顔全体	￥99,800 (￥19,960/回)	顔全体
腕全体	￥79,800 (￥15,960/回)	ひじ上・ひじ下・手の甲・手の指
足全体	￥119,800 (￥23,960/回)	ひざ上・ひざ下・ひざ・足の甲・足指
手足	￥119,800 (￥23,960/回)	ひじ下・手の甲指・ひざ下・足の甲指